Centro supporto

Non ha trovato una risposta?

Contatti il team WeJob: risposta entro 2 ore lavorative in media. Lunedì - venerdì, 9:00 - 18:00.

Obbligatorio per ricevere una risposta dal nostro team di Supporto.

Avvio e account

Dalla pagina Iscrizione, scelga il tipo di account adatto: candidato per candidarsi, azienda per pubblicare e reclutare. Compili il modulo, accetti le condizioni e confermi l'indirizzo email se è richiesta una verifica.

Utilizzi la pagina Accesso con l'email dell'account. Se la password non funziona più, avvii la reimpostazione dalla pagina di accesso e segua il link ricevuto via email. Controlli anche la posta indesiderata.

Il sito pubblico permette di consultare offerte, formazioni, aziende, prezzi e contatti. L'area candidato serve per profilo, CV, candidature, preferiti e messaggi. L'area azienda serve per pubblicazioni, candidature, formazioni, fatture, prodotti e impostazioni.

Ricerca di offerte, formazioni e aziende

Apra Offerte di lavoro e utilizzi le parole chiave, la località e i filtri disponibili. I candidati connessi vedono inoltre il proprio punteggio di compatibilità per ogni offerta.

La pagina Formazioni mostra le formazioni pubblicate. Consulti il dettaglio per leggere programma, prerequisiti, località e modalità prima di inviare una richiesta o contattare il centro interessato.

La pagina Aziende presenta i profili pubblici. La utilizzi per conoscere attività, cultura, tecnologie e offerte disponibili prima di candidarsi.

Candidature, preferiti e messaggi

Apra la pagina di dettaglio, verifichi le informazioni e usi l'azione di candidatura. Se non ha effettuato l'accesso, WeJob La reindirizza all'accesso o all'iscrizione prima di finalizzare l'invio.

Profilo azienda e biblioteca tech

I profili pubblici permettono ai candidati di consultare le informazioni disponibili su un'azienda, le sue offerte e il suo posizionamento prima di candidarsi.

Prodotti, pagamenti e fatture

La pagina Prezzi presenta le opzioni pubbliche. Le aziende connesse dispongono anche di Prodotti & pagamenti per scegliere le offerte adatte, incluse pubblicazioni e CVTech.

IA, assistenza e CVTech

L'assistente IA aiuta a cercare, filtrare o scrivere in base alla pagina. Può sbagliare: verifichi sempre le informazioni importanti, in particolare i dati di candidatura, le descrizioni delle offerte e i contenuti legali.

CVTech è l'offerta orientata alla ricerca e all'analisi di profili IT. Le aziende possono accedervi dai prodotti o dallo spazio dedicato quando l'accesso è disponibile.

Rilegga i testi generati, elimini le informazioni sensibili inutili e adatti i suggerimenti alla Sua situazione reale. L'IA non sostituisce né una decisione di reclutamento, né una verifica umana.

Impostazioni, sicurezza e privacy

Le pagine legali descrivono i dati trattati, i cookie, le responsabilità e le condizioni d'uso. Le consulti prima di trasmettere dati sensibili o attivare determinate funzionalità.

Per eliminazione, correzione o una domanda sui Suoi dati, contatti WeJob con l'email dell'account e la richiesta esatta. Alcune operazioni possono essere irreversibili.

Risoluzione tecnica

Verifichi l'email utilizzata, reimposti la password, quindi ricarichi la pagina. Se il problema persiste, contatti il supporto indicando l'email dell'account, il browser e l'ora approssimativa del tentativo.

Indichi il ruolo, la pagina esatta, l'azione eseguita, il risultato atteso, il messaggio d'errore, il browser e, se possibile, una schermata. Più la richiesta è precisa, più rapida sarà la diagnosi.